現(xiàn)場預(yù)約須知
1. 所有預(yù)約請?jiān)诎贉y網(wǎng)上進(jìn)行下單,里面有可進(jìn)行預(yù)約的時(shí)間段,預(yù)約連續(xù)超過兩天的時(shí)間段需聯(lián)系客服說明情況否則視為無效。
2. 預(yù)約成功后,若因特殊原因無法到現(xiàn)場或視頻觀看,需要取消測試時(shí)。請務(wù)必提前兩天(48小時(shí))進(jìn)行取消操作,30天內(nèi)取消累計(jì)5次將禁止預(yù)約下單,30天后自動解除限制。兩天內(nèi)取消預(yù)約請聯(lián)系客服,客服代取消超過兩次以上將不再提供客服人工取消的服務(wù)。
3. 按照預(yù)約時(shí)長收取機(jī)時(shí)費(fèi)。 超過預(yù)約時(shí)長的按實(shí)際機(jī)時(shí)收費(fèi),不足半小時(shí)按照半小時(shí)計(jì)費(fèi),超過半小時(shí)不足一小時(shí)按照一小時(shí)計(jì)費(fèi),超過一小時(shí)按照5分鐘為一個節(jié)點(diǎn)計(jì)費(fèi)。例如您預(yù)約的是9:00-10:00,那從9:00那一刻便會開始計(jì)時(shí)。(樣品放入開始抽真空也算在機(jī)時(shí)內(nèi))所以您需要把樣品提前制好或者至少提前一天把樣品寄給我們,由我們幫您制樣。制樣費(fèi)正常收取。若到了您的預(yù)約時(shí)間試驗(yàn)尚未結(jié)束,下個時(shí)間段若無人預(yù)約,可繼續(xù)做您的實(shí)驗(yàn),正常計(jì)時(shí)。若面有人預(yù)約,需爭取對方同意方可,否則到時(shí)間自動停止。
4.如樣品需要特殊制樣請?zhí)崆案嬷茦臃椒ǎㄊ欠駠娊?,是否酒精超聲分散,是否滴在硅片上測試等。)若不清楚,請?zhí)崆昂涂头贤?。如不溝?不提供,我們將按照我方默認(rèn)方法進(jìn)行制樣,由此因制樣帶來的測試問題,我們將不承擔(dān)任何責(zé)任。
5.SEM Gemini300場發(fā)射掃描電鏡最高放大倍率30萬倍。因?yàn)槭菬釄霭l(fā)射掃描電鏡,電鏡束流會比冷場電鏡要強(qiáng),樣品需要耐受電子束,在低電壓模式下拍攝照片,15或20KV電壓下做EDS,因?yàn)殡妷旱母淖?,同一位置同一形貌可能會略有差別(導(dǎo)電性差的樣品會產(chǎn)生電荷堆積),這是正?,F(xiàn)象。
6.測試中我們主要是根據(jù)客戶的要求進(jìn)行測試,所以如果樣品不好,請及時(shí)停止測試,避免機(jī)時(shí)費(fèi)用損失。測試中的問題請及時(shí)現(xiàn)場解決,聯(lián)系客服或工程師。。
7.請認(rèn)真核實(shí)樣品情況,如樣品的磁性、樣品是否需要特殊制樣,樣品是否耐受電子束等特性,若因隱瞞樣品情況造成儀器的損壞造成的全部損失將由您承擔(dān)。
8.因不可抗力因素(如儀器出現(xiàn)故障)造成的實(shí)驗(yàn)失敗或無法按期完成,我們會第一時(shí)間通知到您而無須承擔(dān)責(zé)任。
9.預(yù)約時(shí)間段開放規(guī)則:每天晚上10點(diǎn)開放第8天所有可預(yù)約的時(shí)間段。
送樣要求:
1.生物樣品和有機(jī)樣品以及不耐受電子輻照的不建議送到深圳
2.材料樣品可以送到深圳測試,噴Pt 、 C兩種。
3.大樣品,樣品直徑5cm,高度5cm以下都可測試。
4.可單獨(dú)做能譜測試。
附:請?zhí)崆耙惶彀褬悠粪]寄到實(shí)驗(yàn)室。如需取消預(yù)約請聯(lián)系客服15611556652。
預(yù)約成功后在訂單列表可查看郵寄地址